カテゴリー: 当店のポリシー

新年明けましておめでとうございます！(/・ω・)/

エステサロンオランジュの迫田です！

去年１年大変お世話になりました！皆様のおかげで

とても充実した一年を過ごすことが出来ました！

本当にありがとうございました。

２０１６年の目標

今年はサロンオープン２年目ということで、

積極的に色んなことにチャレンジして行きます！

その１　美容に関する情報発信！

美容業界も日進月歩…。例えばエイジングに関することでも

ベストなものが次から次へどんどん変わっていきます。

去年なかなか更新できなかったブログを通して、

美容に関する情報発信を積極的にしていきます！

是非暇つぶし程度に見ていただけたら嬉しいです(^^)

その２　新メニュー導入！

情報収集をしていく中で、世の中には魅力的な技術が

沢山あるということを日々、思い知らされております。

その中から、

女性の方ならほとんどの方が興味をお持ちであろう

アノ技術を習得して、綺麗になりたい女性の皆様に

ご提供させていただければ！と思っております。

早く言いたい！！！（心の声ボリューム大きめ）

ところですが、時期が決まってから改めて

発表させていただきたいと思いますので

それまでもう少々お待ちくださいませ><

２０１５年を振り返って。

２０１５年は学びと感謝の１年でした。

オープンからずっと通って下さっているお客様方、

いつも本当にありがとうございます！

そして、このブログを通して沢山のお客様とも

ご縁をいただくことのできた１年でした。

数あるエステサロンの中からオランジュを選んで下さって、

足を運んで下さって、本当にありがとうございます！

個人サロンを始めてみて。

個人サロンを始めて、これまでとは違う環境でお仕事を

させて頂いているのですが、その中で凄くよかったと

改めて思っていることがあります。

オランジュでは、

【プライベートな空間でお客様がゆっくりしていただける空間づくり】

をコンセプトにしています。

お手入れ中、

濃いお話や、熱いトークになったりする事も少なくなくて、

女性として、人として学ばせていただくことの多い１年でした。

お手入れに来て下さるだけでありがたいのに、

「ありがとう。」という温かいお言葉をかけていただき、

本当にありがとうございます！

まとめ

２０１６年も初心の気持ちを忘れずに日々精進して参ります！

新しいことにも積極的にチャレンジして参ります！

個人の美容目標はダイエット奮闘記を…

完成させたいと思います！笑　（体重公表は少し恥ずかしいですが//笑）

今年もエステサロンオランジュをよろしくお願いいたします！＾＾

 

エステサロンオランジュ　　迫田志帆

みなさんこんにちは！

エステサロンオランジュの迫田です＾＾

前回、こんな記事を書かせていただきました。

エステの勧誘についてエステティシャンが語る。

エステに行ってみたいけどなんだか最初の一歩が踏み出せない…。

そんな方が結構多いようですね！

今回は、お客様に対する想いをこめて、

当店のポリシーもお伝えしながら

オランジュが勧誘をしない３つの理由を

お話ししたいと思います。

その１！！！

 

１．エステはお客様が癒される場所！

これは私が一番大切にしているお店のポリシーでもあるのですが、

私たちのお仕事はお客様のために存在するものです。

お客様が気にされているお悩みを解決するためにあり、

お客様が癒されるために存在するサロンです。

不安やストレスなく、美容室感覚で通っていただけるような

エステサロンが、自分の目指すところです。

お客様に満足して頂けなければ意味がないのです！！

なので、

オランジュではカウンセリングをとっても大切にしています。

ご要望、ご希望、ご予算はみなさんそれぞれ異なります。

時間をかけてしっかりお悩みを伺った上で

その方にあった施術をご提案させていただいております。

 

２．基本的に毎回都度払い！

エステサロンでは基本的に、コースになっているものが多いです。

例えば、

ニキビのないつるつるのお肌にしたい！

というご要望でいらっしゃったお客様がいたとします。

多くのサロン様は、こうご提案するでしょう。

お肌のターンオーバーは２８日周期なのでなんたらかんたら～

週に１回ペースでお手入れと肌チェックさせて頂きたいので

週１○○回コースで￥○○○で一緒にお肌綺麗にしていきましょう！

 

正直、自分のお店を持つまでは

私もこのようなご提案をさせて頂いておりました。

このくらいの期間と施術回数があれば

イケます！！という目安なのですが、

 

オランジュでは基本的にはコースはありません！！

もちろん、

このくらいの回数、ペースが理想的

という目安はありますが、

あくまで目安です。

例えば、良さが分かって頂けたとしても

ペースも回数もその方によって変わってきます。

お客様が納得いく結果が出せるまで、お客様のペースで

出来る範囲で全力でサポートさせていただく

というのがオランジュの考え方です。

 

３．ノルマがない！！

通常、サロン勤務だとノルマというのが課せられます。

（※かなりぶっちゃけた話）

数字で評価される世界です。

売上というのは、

お店を運営していくうえで重要な事ですが

ノルマを達成するためにお客様に無理強いをするのは

違うんじゃないかなー？と私は思います。。

サロン側が無理矢理ではないと言っても

お客様がそう感じればそうなんです！！

エステティシャンはお客様のお悩み・ご要望にお応えして

はじめて評価していただけると考えています。

エステは勧誘が嫌！面倒くさい！という

理由で足が向かない方、結構いらっしゃると思います。

 

エステのそういったグレーゾーンを払しょくして

綺麗になりたい！悩みを解消したい！と思う

女性の方が安心して通えるような、

美容室感覚で利用していただけるような

そんなお店を目標に頑張ります＾＾

あっ・・・

でももしガンガン営業かけてほしいのに！という方

いらっしゃいましたら教えてください！！（笑）

全力でお応えしますよ！！

…冗談でした(^_^)/（笑）

 

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