先日、こんなことがありました！
いつもご利用いただいているお客様からのご紹介で、
初来店してくださったFさん。
嬉しいことにオランジュでは、
新しく来て下さるお客様の約９割がご紹介の方です。
この場を借りて、、皆様、
いつもありがとうございます！！(^^)♥
エステ初回お試し体験での出来事。
Fさんは、小顔コルギを受けに来てくださいました。
まず、
カウンセリングで気になるところ・ご希望を伺って
コルギの効果・効能を説明させていただき、
いざ、お手入れ！！
ビフォーアフターの写真を見ていただき、
効果を実感していただいたところで
アフターカウンセリングをさせていただきました。
そしてお会計・・・
ここで、Fさん衝撃の一言！！
「ここってコースの勧誘とかないんですね～」
私「！！！」
そういえば・・・ない！！
いえ、コース自体はあるのですが…
コースがいいのかその都度がいいかは
お客様のご希望やご予算によって変わってきます。
カウンセリングを踏まえてご提案させて頂いております。
自分の感覚ではこれが普通で当たり前だったので、
Fさんからのお言葉は凄く衝撃でした。
ストレス！エステの勧誘。
聞くところによるとFさんは、
エステが大好きで、これまで色々なエステサロンに
行かれた経験があるのだそうですが、
中には、コースの案内やしつこい勧誘を
されたことがあったのだそうです。
せっかく綺麗になりたくて足を運んできて下さっているのに…
エステに行きたいけど勧誘が怖くて行けない。
という方も中にはいらっしゃるのかもしれません。。
仮に、サロン側が「無理な勧誘などしていません」
と、言ったとしてもお客様がそう感じたなら
それはダメなやつだー！！と私は思います。。
エステとは・・・オランジュの考え方。
エステは、
綺麗になりたいお客様のための特別な癒しの空間
だと思っております。
３か月後の結婚式のためにサイズダウンしたい！とか、
定期的なケアで老化を防ぎたい！とか、
たまにはエステで癒されたいな～とか。。
お客様が求めるものも人それぞれです！！
（ご予算も含めて）
お客様が求めているものにぴったり合ったものを
ご提供して、１２０％満足していただけるように
追求し続けるのが私たちのお仕事です。
（１２０％がどこなのか終わりが見えないのですが・・・(笑) ）
終わりがないので日々勉強です！(^^)
[口コミ・評判] 安心して通えるサロン選び
これからエステに通おうかな～という方や、
勧誘が怖いしどこに行ったら分からないという方へ
今はネットでたくさんの情報を調べることができます。
気軽に安心して通えそうなサロンを見つけるにはまず
サイトや口コミの評判を参考にされるといいでしょう＾＾
Fさん、最高の褒め言葉ありがとうございます！！
今後ともエステサロンオランジュをよろしくお願いいたします♥(^^)/